ВAНИМАНИЮ НАШИХ ГОСТЕЙ

Все цены указаны на основании тарифа "Стандарт"; при размещении одного взрослого и двух детей на период: от трёх ночей и более!

Предоплата или полная оплата (в зависимости от выбранного тарифа) - обязательное условие для бронирования.

Конечно, вы можете отказаться от неё и оплатить при заселении, но в таком случае, мы не можем гарантировать наличие свободной квартиры и оговоренной цены на момент вашего приезда.

Размещение на одну-две ночи - Тариф "Краткий" (невозвратный)

• одна ночь + 25%
• две ночи +15%
• мы не предоставляем дополнительных кроватей или раскладушек
• при заселении в апартаменты будет произведён перерасчёт

Размещение на 12 и более ночей

• При размещении на большее количество ночей, цена размещения изменяется в меньшую сторону на 12%. Тариф "Выгодный"
• При этом, тариф является невозвратным (предоплата 100% за весь период с невозможностью бесплатной отмены.)
• Возможен отказ от тарифа "Выгодный" и использование тарифа "Стандарт" (предоплата только за 1-ю ночь. С возможностью бесплатной отмены за 3 дня и ранее до даты предполагаемого заезда)

Тариф "Безвозвратный" (возможен при размещении на 5 ночей и более)

• Подразумевает предоплату, сразу, за весь период времени
• Не подлежит возврату ни при каких условиях
• Не пересчитывается, в случае сокращения дней проживания.

Размещение большего количества гостей

• при размещении 2-х взрослых - цена увеличивается на 20%
• при размещении 3-х взрослых - цена увеличивается на 35%
• при увеличении общего количества взрослых до 4-х - 5-ти человек (в зависимости от планировки апартаментов), сумма увеличится, согласно выставленным счетам. В среднем, увеличение составляет до 50% от первоначальной
• общее количество детей (от 5 до 12 лет) не должно превышать трёх человек* (*в зависимости от планировки выбранных апартаментов). При этом, цена увеличивается на 18%
• дети до 5 лет размещаются бесплатно со взрослыми
• мы не предоставляем дополнительных кроватей или раскладушек
• при заселении в апартаменты будет произведён перерасчёт

Очень важная информация для наших гостей!

Расчётный час считается с 13:00 до 11:00 следующего дня. Независимо от времени вашего заселения в выбранную квартиру.

Все наши квартиры являются зонами свободными от курения. Согласно Закону о табакокурении; за нарушение данного закона, лица подвергаются административному штрафу.

Обязательным условием считается предоплата финальной уборки (8 500 тенге), цена которой НЕ входит в стоимость проживания и приплюсовывается к конечной стоимости проживания за выбранный промежуток времени.

На усмотрение администратора, гость обязан оставить возвратный депозит, в размере 50 000 тенге. Как страховку от вероятного ущерба.

Ребёнком считается человек возрастом ДО 12 лет

Перечень предоставляемых документов для отчётности

• Счёт на оплату;
• фискальный чек;
• приходный кассовый ордер;
• налоговая счет-фактура;
• акт предоставленных услуг.

Размещение с домашним животным

Размещение и проживание гостей, со своими домашними животными, возможно только по предварительному согласованию с администрацией. Ставим вас в известность, что стоимость проживания вместе с питомцем, может возрасти от 20% до 100% (на усмотрение администрации) за весь период пребывания.

Администрация вправе отказать гостю в проживании (не возвращая предоплату или оплату), если гость не получил согласие на проживание питомца, тем самым нарушив условия размещения.

Если получено согласие на проживание домашнего животного, то гостю необходимо (в обязательном порядке) оставить депозит — как страховку от возможного нанесённого ущерба. Сумма депозита оговаривается индивидуально в каждом отдельном случае.