Условия бронирования и проживания

⏱ Часы заезда и выезда

• Заезд: с 13:00 до 20:00.
• Выезд: до 11:00 следующего дня.
• Расчетный час фиксирован и не зависит от времени вашего фактического заселения.

💰 Финансовые условия и депозиты

• Предоплата: Требуется для гарантии бронирования; оплата на месте не гарантирует сохранение цены и наличия.
• Финальная уборка: Оплачивается отдельно — 8 500 тенге.
• Страховой депозит: Возвратный залог до 50 000 тенге на случай ущерба.
• Отмена бронирования: Полный возврат при уведомлении за 3 суток до заезда.

📋 Тарифная сетка и доплаты
Базовый тариф «Стандарт» рассчитан на 1 взрослого и до 2 детей (до 12 лет, малыши до 5 лет — бесплатно).

• Краткий срок: 1 ночь (+25%), 2 ночи (+15%).
• Тариф «Выгодный»: От 15 ночей (скидка -15%, 100% предоплата).
• Доплаты за гостей: За взрослых (+20%–50%), за детей 5–12 лет (+18%).

🚫 Правила дома и ограничения

• 🚬 Курение: Строго запрещено, предусмотрен штраф.
• 🐾 Животные: Только по согласованию (+20%–100% к стоимости и повышенный депозит).

🧾 Отчетные документы

Полный пакет для командировочных: счет, фискальный чек, ПКО, акт и ЭСФ.